آشنایی با تلفن گویا – IVR در ویپ تلفن گویا (IVR) یکی از مهم‌ترین بخش‌های یک سیستم تلفنی است. این تکنولوژی امروزه بسیار محبوب بوده و کاربرد گسترده‌ای در خدمات‌دهی شرکت‌ها به مشتری‌ها ایفا می‌کند. در این مقاله قصد داریم به توضیح جامع و کامل تلفن گویا یا همان ivr Read more…
شماره تلفن مجازی چیست؟ + راهنمای خرید تلفن مجازی | انواع | مزایا شماره تلفن مجازی یکی از انواع خط تلفن ویپ است که کسب‌و‌کارها با مراجعه به وبسایت شرکت‌های ارائه‌کننده و ثبت درخواست خود امکان دریافت هر تعداد خط مورد نیاز را خواهند داشت. خرید تلفن مجازی نسبت به Read more…
هر آنچه در مورد خرید تلفن ویپ باید بدانید در این مقاله قصد داریم به صورت ساده و کاربردی به بررسی هر آنچه برای شناخت و خرید تلفن ویپ نیاز است، بپردازیم. با مطالعه این مقاله و پیشنهادهای مشاوران سیتاک، در نهایت می توانید انتخاب درست و مناسبی در این Read more…
5 تفاوت ویپ با سانترال، دلایل اصلی تغییر را بشناسید خیلی از ما بارها از سانترال استفاده کرده‌ایم، اما تفاوت ویپ با سانترال را نمی‌دانیم. در حقیقت این به این دلیل است که ویپ چندان برای ما شناخته شده نیست. دانستن تفاوت voip و سانترال به ما کمک می‌کند تا Read more…
راهنمای جامع آموزش ویپ (VoIP) کافی است که در گوگل «آموزش ویپ» را سرچ کنید، آن وقت با ده‌ها سایت مدعی در فروش محصولات یا برگزاری دوره آموزشی VoIP مواجه خواهید شد. به این فکر کردید که بر چه اساسی باید سراغ یکی از این مراکز آموزشی بروید؟ از کجا Read more…
یکی از سوال‌های مهم و پرتکرار درمورد تجهیزات ویپ این است که برای راه‌اندازی ویپ به چه لوازم و سخت‌افزارهایی نیاز داریم؟ این سوال ذهن اکثر افراد را پس از آشنایی با این تکنولوژی به خود مشغول می‌کند. به‌طورکلی برای خرید تجهیزات VoIP مثل تلفن‌های تحت شبکه، گیت‌وی، مرکز تلفن ویپ و همچنین لوازم جانبی مثل هدست، نیاز به اطلاع از چیستی، نحوه کار و نحوه خرید این سخت‌افزارها است
بیشتر بخوانید
فناوری ویپ، ارتباطات صوتی را به کلی دگرگون کرد و امکانات ویژه‌ای را در قالب خدمات ویپ در اختیار شرکت‌ها قرار داد. سال‌ها پیش خبری از سرویس‌های مدیریت تماس، خدمات VoIP و ویژگی‌هایی مثل تلفن گویا، گزارش از تماس، مدیریت اپراتورها، ضبط مکالمه و امثالهم نبود
بیشتر بخوانید
وقتی سوال ویپ چیست (voip چیست) مطرح می‌شود، ممکن است پاسخ های زیادی به آن داده شود. اما چطور می توان آن را به طور کامل آموخت؟ بیایید یکبار برای همیشه مفهوم ویپ (voip) را به طور کامل بیاموزیم
بیشتر بخوانید
در این مقاله قصد داریم در مورد سانترال ویپ (سانترال voip)، که به آن سانترال تحت شبکه نیز می‌گویند صحبت کنیم. با اجزاء تشکیل دهنده آن به صورت ساده و کاربردی آشنا شویم. برای شروع ابتدا با برخی از مفاهیم و اصطلاحات رایج آشنا شده
بیشتر بخوانید