سیتاک ارتباط جاوید

تماس با تیم مشاوره : 02171333110

خدمات ویپ (VoIP) سیتاک

ارائه راهکارهای تخصصی VoIP برای کسب وکارها

ارائه راهکارهای تخصصی VoIP برای کسب وکارها

خرید سیستم تلفنی ویپ (VoIP)

سفارشی سازی قابلیت های سیستم ویپ براساس نیاز کسب و کار

سفارشی سازی قابلیت های سیستم ویپ براساس نیاز کسب و کار

مقالات تخصصی VoIP به بیان ساده

آموزش های تخصصی و رایگان VoIP برای مدیران وکارمندان به زبان ساده

آموزش های تخصصی و رایگان VoIP برای مدیران وکارمندان به زبان ساده

تماس امن با SIP Proxy

کدگذاری پیشرفته تماس های شرکتی با ماژول SIP Proxy

کدگذاری پیشرفته تماس های شرکتی با ماژول SIP Proxy

خدمات ویپ هزینه ها را کاهش می دهد

پیشنهادات مقرون به صرفه ماژول های ویپ سیتاک، مناسب با نیاز هر کسب و کار

پیشنهادات مقرون به صرفه ماژول های ویپ سیتاک، مناسب با نیاز هر کسب و کار

خدمات ویپ ویژه سیتاک

خدماتی که سیتاک در زمینه VoIP به مشتریانش ارائه می‌دهد:
مشاوره

مشاوره تلفنی در زمینه خرید ویپ

بررسی نیاز مشتری و ارائه پیشنهادات مناسب

پشتیبانی

خدمات راه اندازی ویپ

نصب و راه اندازی سخت افزاری و نرم افزاری VoIP

راه اندازی

پشتیبانی همیشگی در زمینه ویپ

ارائه پشتیبانی VoIP و خدمات پس از فروش

آموزش ویپ

آموزش ویپ

هر آنچه که در زمینه VoIP لازم است بدانید

تامین تجهیزات

تأمین تجهیزات ویپ

تهیه و تامین تجهزات تخصصی VOIP

دورکاری

دورکاری با ماژول تماس امن سیتاک

دسترسی به تلفن شرکت در خارج از محل کار

نگه داشتن شماره فعلی

شماره تماس خود را تغییر ندهید

ارتقاء سیستم تلفنی بدون نیاز به تغییر شماره

زیرساخت انتخابی

زیرساخت انتخابی سرویس ویپ

امکان راه اندازی سیستم ویپ متناسب با زیرساخت ابری یا مستقر در محل

مدیریت شعب

مدیریت شعب

استفاده از یک سرشماره برای تماس مشتری با شعب

نوبت دهی

ماژول نوبت دهی تلفنی سیتاک

افزایش بهره وری نیروی انسانی با سیستم نوبت دهی تلفنی

گزارشگیری پیشرفته

گزارشگیری پیشرفته

داشبورد مدیریتی برای نظارت بر کیفیت پاسخگویی و نظارت برعملکرد کارکنان

خدمات سیستم ویپ سیتاک

آشنایی با قابلیت‌های کاربردی سیستم VoIP سیتاک، متناسب با نیازهای هر کسب و کار
بیمارستان ها

خدمات ویپ ویژه بیمارستان‌ها

نوبت دهی تلفنی خودکار بیماران بدون نیاز به اپراتور، تماس فوری با پزشکان و پرسنل بدون در اختیار گذاشتن شماره همراه آن‌ها، ایجاد سامانه منشی هوشمند پیشرفته(IVR) و پاسخ به برخی از سوالات متداول بیماران، پخش متنوع پیام‌های پیجینگ با استفاده از کدهای تلفنی (اتمام ملاقات-اعلام هشدار)، قابلیت اتصال مستقیم پزشکان به بخش‌های مورد نظر، ارتباط تلفنی امن اینترنتی بین شعب بیمارستان و پرسنل کادر درمان و پزشکان به صورت رایگان

بیشتر بخوانید >

صرافی ها

خدمات ویپ ویژه صرافی ها

ارتباط اینترنتی رایگان بین شعب و استفاده از خطوط شهری صرافی در هر کجای دنیا، سامانه تلفنی هوشمند اعلام خودکار قیمت ارز به صورت لحظه ای، سرویس‌های اختصاصی مشتریان ویژه مانند اعلام قیمت ارز به صورت تلفنی و پیامکی، پاسخگویی خارج از صف به مشتریان ویژه، تماس‌گیر خودکار صوتی ارسال و دریافت خودکار فکس و صورتحساب بانکی، ثبت سفارش‌های خارج از زمان کاری توسط سیستم تلفنی

بیشتر بخوانید >

فروشگاه های ابنترتی

خدمات ویپ ویژه فروشگاه‌های اینترنتی

مدیریت تماس‌ها، گزارش‌گیری و مانیتورنگ لحظه‌ای بر روی اینترنت، ضبط مکالمات، نظرسنجی پیشرفته، ردیابی و اتصال هوشمند تماس‌های ورودی به منظور ارتباط مستقیم با کارشناس مرتبط، تماس‌گیر خودکار جهت بازاریابی، تبلیغات و اطلاع رسانی خودکار، دریافت اطلاعات مشتری به صورت هوشمند در زمان خارج از ساعت اداری، مدیریت تماس های مکرر بهمنی که کارشناسان قادر به پاسخگویی نباشند، پیگیری هوشمند سفارش های اینترنتی و ارتباط با CRM

بیشتر بخوانید >

آژانس های مسافرتی

خدمات ویپ ویژه آژانس‌های مسافرتی

گزارشات پیشرفته SLA , KPI ، مانیتورینگ آنلاین و داشبورد صف‌های انتظار و اعلام وضعیت اپراتور، نظرسنجی با سوالات متنوع در انتهای مکالمات، ارتباط اینترنتی رایگان بین شعب در هر کجای دنیا، امکان پاسخگویی و پیگیری تماس‌ها به صورت دورکاری، مشاهده سوابق مشتریان هنگام تماس، پیگیری خرید تلفنی از طریق کد پیگیری و ارتباط سریع با کارشناس مربوطه، عدم انتظار طولانی در صف‌های انتظار و دریافت اطلاعات تماس مشتری در ساعات اوج کاری

بیشتر بخوانید >

+ سایر کسب و کار ها

مقایسه و بررسی تجهیزات VoIP موجود در بازار

مشتریان سیتاک

کسب و کارهایی که از خدمات سرویس ویپ (VoIP) سیتاک استفاده می کنند

اسنپ

فلاتیو

کارگزاری بانک دی

شهر فرش

افرانت

بیمارستان نیکان

احیا استیل فولاد بافت

بیمه دی

برید سامانه نوین

دانشگاه سمنان

بیشتر بخوانید >

سیتاک از دید مشتریان

مشتری سیتاک

آقای قدیری

کارگزاری آرمان تقدیر نقش جهان

سامانه تلفنی سیتاک در مقایسه با سیستم آنالوگ پیشین مورداستفاده در این کارگزاری، ضمن برخورداری از پایداری مناسب دارای ویژگی های متنوع و گزارشگیری های بسیار دقیق و مدونی می باشد که به عنوان زیرساختی مطمئن می توان از آن استفاده نمود. یکی از معیارهای انتخاب ما امنیت تماس در سیستم تلفنی سیتاک بر بستر اینترنت بوده که با دانش فنی خود توانست اند این مهم را به بهترین نحو به انجام رسانند.
مشتری سیتاک

آقای میری

مدیر IT کارگزاری بانک دی

در سامانه های تلفنی ویپ، حجم بالای ارتباطات کاربران ریسک عدم پایداری را بالا می برد. سامانه تلفنی سیتاک با پشتیبانی هم زمان بیش از 150 کاربر فعال، پایداری قابل توجه ای از خود به نمایش گذاشته و با قاطعیت اعلام می کنیم که سیتاک یکی از متعهدترین و حرفه ای ترین شرکت های موجود در ایران بوده و توانسته با پشتیبانی عالی خود رضایت کامل مجموعه ما را به دست آورد.
مشتری سیتاک

آقای اخلاق دوست

سامانه مدیریت برید

شرکت برید سامانه نوید از سال 1397 همکاری با شرکت سیتاک ارتباط جاوید را در قالب راه اندازی سیستم تلفنی تحت شبکه (ویپ) آغاز نموده و با رضایت کامل اعلام می کنیم که آن شرکت توانسته کلیه نیازهای سفارشی سازی مجموعه را در حوزه سیستم تلفنی برآورده سازد و امکانات بسیار متنوع و کاربردی در این حوزه به تیم کال سنتر ارائه نماید.
نظرات دیگر مشتریان

جدیدترین مقالات آکادمی

مراحل امکان سنجی مرکز تماس چیست؟ + پیش‌نیازها

معرفی مراحل پیاده سازی ویپ برای راه اندازی مرکز تماس آیا درباره امکان سنجی مرکز تماس چیزی می‌دانید؟ راه‌اندازی سرویس‌های نرم‌افزاری در شرکت‌ها معمولاً نیازمند پیش‌نیازهایی هستند که باید توجه ویژه‌ای به آن‌ها شود. بهینه Read more…