آکادمی سیتاک
مطلب مورد نظر خود را در آکادمی جستجو نمایید
مطالب آموزشی
در آکادمی سیتاک قصد ما این است تا شما را با دنیای سیستم های تلفنی مبتنی بر VoIP بیشتر آشنا کنیم و بررسی نماییم که عملکرد سیستم تلفنی سیتاک از لحاظ موارد فنی، تجاری و مدیریتی چگونه میتواند به رشد و افزایش درآمد کسب وکار شما کمک نماید.
آخرین مطالب آکادمی
-
راه اندازی مرکز تماس | ویژگی + مزایا + راهکارها
از اصلی ترین نکات حایز اهمیت در راه اندازی مرکز تماس، هزینه آن است. امروزه بسیاری از مراکز از نرم افزار مرکز تماس (نرم افزار call center) استفاده می کنند. اما تفاوت های بسیار زیادی در نوع و میزان خدمات ارائه شده وجود دارد بیشتر بخوانید
-
5 نکته که باید پیش از خرید سیستم تلفنی بدانید
به دنبال خرید سیستم تلفنی هستید؟ راه را درست آمده‌اید! دراین مقاله می‌خواهیم به تمام ابعاد انتخاب و خرید سیستم تلفنی مبتنی بر ویپ بپردازیم. داشتن یک سرویس تلفن تحت‌شبکه بر هر کسب‌و‌کار از نان شب هم واجب‌تر است! بیشتر بخوانید
-
سانترال ویپ و هر آنچه که باید درباره آن بدانید
در این مقاله قصد داریم در مورد سانترال ویپ (سانترال voip)، که به آن سانترال تحت شبکه نیز می‌گویند صحبت کنیم. با اجزاء تشکیل دهنده آن به صورت ساده و کاربردی آشنا شویم. برای شروع ابتدا با برخی از مفاهیم و اصطلاحات رایج آشنا شده بیشتر بخوانید
-
سرویس ویپ سیتاک یا ایزابل (الستیکس)
مشکلات سیستم تلفنی ایزابل و الستیکس: در این قسمت سعی داریم شما را با مشکلات سیستم های تلفنی الستیکس و ایزابل آشنا کنیم که بتوانید مقایسه ای دقیق بین این سیستم ها و سیستم تلفنی سیتاک داشته باشید. بیشتر بخوانید
-
ساخت منوی صوتی IVR و اعلان های صوتی
شما در این ویدئو آموزشی با Announcement و کاربرد آن در سیستم تلفنی به همراه آموزش کامل پیکربندی IVR که مخفف Interactive Voice Response یا همان سیستم تلفن گویا در مرکز تماس FreePBX است آشنا بیشتر بخوانید
-
آموزش ساخت صف انتظار در پنل ویپ سیتاک
در این ویدئو آموزشی به صورت کامل و تخصصی با نحوه ساخت و ایجاد صف در مرکز تماس FreePBX آشنا می‌شوید و به راحتی میتوانید با ایجاد یک صف تماس، توزیع مناسب تماس هایتان را از طریق سیستم تلفنی انجام دهید. ماهیت صف به این صورت بیشتر بخوانید
درخواست دمو
لطفا اطلاعات خود را وارد کنید
با ما تماس بگیرید 09127218209
