آیا سرویس‌هایی مثل «مرکز تلفن آوایا» مناسب شرکت‌های ایرانی هستند؟ معمولا استفاده از محصولات و خدمات شرکت‌های بزرگ در ایران، تفاوت زیادی با کشورهای دیگر دارد. از قیمت‌های نجومی گرفته تا عدم دریافت پشتیبانی و خرید قانونی محصول، آن هم اگر شانس بیاوریم و در لیست تحریم‌های آن شرکت نباشیم! […]

بیشتر بخوانید

چطور می‌توانیم یک ویپ سفارشی داشته باشیم؟ دلایل زیادی برای استفاده از ویپ اختصاصی در کسب‌وکارها وجود دارد، اما شاید اصلی‌‌ترین دلیل به‌کارگیری ویپ سفارشی، موضوع تفاوت نیازهای مجموعه‌های مختلف باشد. نیازهایی که با شخصی سازی ویپ، به عنوان مرکز تماس مجموعه، می‌توان به آن‌ها پاسخ داد یا آن‌ها را […]

بیشتر بخوانید

همه چیز درباره ویپ کلود که قبل از انتخاب باید بدانید در این مقاله قصد داریم تا VoIP کلود را به شما معرفی کنیم. ممکن است واژه “ویپ کلود” کمی برای شما ناآشنا باشد. شاید بهتر باشد بگوییم «مرکز تلفن ابری»، که البته تا توضیح کاملی ارائه نشود، ممکن است […]

بیشتر بخوانید

چرا باید از مرکز تماس بومی استفاده کنیم؟ چرا باید از مرکز تماس بومی استفاده کنیم؟ این سوالی است که ممکن است شما هم به آن فکر کرده باشید. اهمیت به ارتباط بیشتر و بهتر با مشتریان روز به روز در حال افزایش است. کسب‌و‌کارها می‌دانند که تفکر فروش محور […]

بیشتر بخوانید

انواع مرکز تلفن ویپ بر اساس ساختار نرم افزاری + نکاتی برای خرید آیا تاکنون چیزی درباره نرم افزار ویپ شنیده‌اید؟ آیا تفاوت آن را با اصطلاح انواع مرکز تلفن ویپ می‌دانید؟ اساساً سرویس‌های مدیریت تماس مبتنی بر تکنولوژی VoIP انواع مختلفی دارند که در بازار ایران با نام‌های مختلفی […]

بیشتر بخوانید

راهنمای جامع آموزش ویپ (VoIP) کافی است که در گوگل «آموزش ویپ» را سرچ کنید، آن وقت با ده‌ها سایت مدعی در فروش محصولات یا برگزاری دوره آموزشی VoIP مواجه خواهید شد. به این فکر کردید که بر چه اساسی باید سراغ یکی از این مراکز آموزشی بروید؟ از کجا […]

بیشتر بخوانید