63 76 55 77 21 98 +

خانه » بلاگ » برای نصب سیستم تلفنی تحت شبکه (VoIP) چه نکاتی را باید درنظر گرفت؟

برای نصب سیستم تلفنی تحت شبکه (VoIP) چه نکاتی را باید درنظر گرفت؟

نکات نصب سیستم تلفنی تحت شبکه VoIP

برای خرید سیستم تلفنی تحت شبکه (VoIP) چه نکاتی را باید درنظر گرفت؟

برای نصب سیستم تلفنی تحت شبکه (VoIP) چه نکاتی را باید درنظر گرفت؟

سیستم تلفنی شما ، نبض کسب و کار شما

  اهمیت ارتباطات در دنیای کسب و کار امروز را میتوان تا آنجا متصور شد که آن را نه تنها عامل بقای کسب و کار که نبض اولیه وجودی آن می نامند. ارتباطات صحیح و موثر با مشتریان هر شرکت میتواند عامل کلیدی موفقیت آن سازمان بوده و با گذشت زمان اهمیت این مطلب رو به فزونی نیز بوده و خواهد بود.

از طرفی با گذشت زمان ارتباطات نیز شکلی دیگر به خود گرفته و از حالت سنتی خود خارج شده اند. ارتباطات چهره به چهره رفته رفته جای خود را به مکاتبات و مکالمات از راه دور داده و با رشد روز افزون تکنولوژی به ویژه در سالهای اخیر سیستم های ارتباطی جدید و کارا نقش مهمی در ارتباطات بر گردن گرفته اند.

ازسوی دیگر بازار پر رقابت امروز را درنظر بگیرید که انتظار برای برقراری ارتباط از حوصله مشتری خارج است و برقراری تماس موثر و کارا تا حد بسیار زیادی در جذب مشتری، پیگیری نیاز، سرویس دهی های بعدی و در نهایت جلب رضایت مشتریان بعنوان بزرگترین سرمایه کسب و کار بسیار مفید فایده خواهد بود.

حالا که با اهمیت سیستم تلفنی بعنوان اصلی ترین کانال ارتباطی مشتریان آشنا شدیم ، در ادامه خواهیم دید که برای داشتن یک سیستم تلفنی خوب چه نکاتی را باید مدنظر داشته باشیم .

مشاوری خوب داشته باشید

برای خرید یک سیستم تلفنی که به ارتباطی مفید بینجامد در ابتدا لازم است که مشاوره ای مناسب دریافت کنید. سیستم تلفنی ویپ از آنجا که شامل امکانات و قابلیت های متعدد است دریافت سلوشن و راهکاری مناسب شما از اهمیت بالایی برخوردار است. پس برای خرید ویپ خود از مشاوری آگاه که با سناریوهای مختلف و متعددی مواجه بوده و بهترین مشاوره راه اندازی را به شما خواهد داد مشورت کنید.

سیستم تلفنی مخصوص خود را داشته باشید

از آنجا که در ویپ غالبا با سیستم های متن بازی بعنوان سانترال تلفن کار میکنیم که امکان خصوصی سازی تا حد بسیار بسیار بالایی مقدور است سیستم تلفنی مخصوص به خود و با توجه به نیازهای مجموعه و سلیقه خود را بخواهید. وویپ نسخه ای نوشته شده برای همه نیست بلکه با توجه به نیازهای متفاوت هر صنف، هر سلیقه و هر سازمان قابلیت خصوصی سازی جهت بهره وری بالاتر دارد.

رزومه و سابقه کاری معتبر و راضی کننده بخواهید

در بالا اهمیت سیستم تلفنی را بعنوان رکن بسیار موثر در رشد سازمان توضیح دادیم. پس برای نصب آن حق شما بعنوان خریدار خاطرجمعی شماست. امروزه متاسفانه دانشجویان یا کارشناسانی با دریافت مبالغ ناچیز اقدام به نصب سیستم تلفنی ویپ میکنند ، حتما از کسی که ادعای نصب سیستم را دارد رزومه ای از مشتریان قبلی بخواهید و حتی با مشتریانی که از آنها خدمات دریافت کرده اند تماس بگیرید. نبض شرکت خود را به دست کسی بسپارید که به آن اعتماد دارید.

امنیت ، امنیت، امنیت

امنیت سیستم تلفنی ویپ به دلیل تحت شبکه بودن آن بسیار حائز اهمیت است. شرکتهای معتبر قطعا تدابیر امنیتی بالایی برای سیستم تلفنی شما درنظر خواهند گرفت. حنما پیش از نصب از راهکارهای امنیتی استفاده شده اطمینان خاطر کسب کنید تا با مشکلات بعدی جبران ناپذیر مواجه نشوید.

پشتیبانی سیستم تلفنی را دست کم نگیرید

سیستم تلفنی تحت شبکه (VoIP) شما نیازمند نگهداری متخصصی است که پشتیبان آن باشد. راه اندازی وویپ توسط اشخاصی که مدعی نصب آن هستند تضمینی برای ادامه خدمات پشتیبانی آنها نیست. حضور شرکتی معتبر که پشتوانه سیستم شماست به آرامش خاطر شما برای خدمات بعد می انجامد و بار سیستم را از شانه های شما برخواهد داشت. از همقدمی مطمئن سیستم تلفنی بخواهید که شما را هیچگاه رها نخواهد کرد.

راه را برای تغییرات آینده باز بگذارید

پس از نصب سیستم تلفنی ویپ قطعا کار شما با سیستم به پایان نرسیده است. در دنیای پر از تغییر و تکنولوژی امروز ، شما ممکن است که نیازمند تغییراتی در آینده باشید که هیچ کس مانند کسی که سیستم شما را راه اندازی کرده و به زیر و بم آن آگاه است برای این کار مناسب نیست. شرکتی که همواره با تکنولوژی روز این سیستم پیش میرود و با گذشت زمان میتواند بیشتر و بیشتر به کسب و کار شما کمک کند گزینه مناسبی به شمار میرود. پس شرکتی رابرای نصب سیستم تلفنی تحت شبکه انتخاب کنید که به پشتوانه تجربیات بیشتر همواره نه تنها آماده اعمال تغییرات جدید در سیستم ویپ شماست بلکه خود نیز دریچه های جدید را به روی شما و بهبود عملکرد شرکت شما باز میکند.

اهمیت تجهیزات را از یاد نبرید

نصب سیستم تلفنی VoIP تا حدی نیز به تجهیزات استفاده شده وابسته است. برای سیستم تلفنی ویپ خود تجهیزات سخت افزاری باکیفیت و شناخته شده ای تهیه کنید که دارای گارانتی معتبر بوده و کاملا باسیستم تلفنی شما سازگار است. پس چه بهتر که برای تهیه سخت افزار سیستم نیز از شرکتی که نرم افزار شما را راه اندازی کرده و برندهای مختلف را جدا از بار تبلیغاتی ، در پروژه های متفاوت لمس و با عملکرد آنها به خوبی آشناست مشورت و راهنمایی بخواهید.

سکان دار سیستم تلفنی خود باشید

برای بهترین بهره وری از سیستم تلفنی ویپ خود بهتر است که تا حدی نیز با سیستم خود آشنا باشید. شرکت و مجموعه ای که سابقه خدمات آموزش ویپ را نیز در کارنامه عملی خود داشته باشد، میتواند شما را از صفر تا صد مطالبی که میخواهید در مورد سیستم تلفنی خود بدانید راهنمایی کند. شاید تنها در حد راهبری سیستم خود بخواهید و یا مایل باشید کاملا در مورد سیستم تلفنی خود آموزش ببینید. مهم این است که شرکت خدمات دهنده شما توان آموزشی سیستم را نیز داشته باشد و برای آموزش های سطح بالاتر بتواند محیط آموزشی مورد نیاز شما را در اختیار شما قرار دهد.

 

این مطلب را با دوستانتان به اشتراک بگذارید :

یک پاسخ تا حالا.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *